关于云ERP用户淘宝软件订购费退款流程

新闻公告

2015-06-24


  

    各位云ERP的用户大家好。对于云ERP淘宝2000元软件订购费走向流程如下图。

C:\Users\zhengdunyi\Desktop\退款流程新.png    

    

为了让软件订购费能够快速准确的退还到淘宝卖家的账户,在网上管家婆官网提交“淘宝软件订购费用退款申请”必不可少。此贴将教会您如何做淘宝软件退款的申请。

     

 

特别提醒:1. 必须在 支付成功后的第二天 才能成功提交退款申请哦~

             2. 如果您有多个店铺都付费授权,每个店铺都需要提交一次退款申请

(举例:如果您3个淘宝店铺都授权成功,共付费6000元软件订购费。请提交3次申请,每个店铺申请步骤都按如下流程图申请。 )

 

 

具体流程如下:

 

1、登录网址:首先进入申请退款地址: http://www.wsgjp.com.cn/Taobao.aspx

进入后到如下界面:

C:\Users\luojun\Desktop\8.png


2、云ERP账号登录验证选择产品名称,选择后会弹出一个对话框进行软件登录验证


C:\Users\luojun\Desktop\2.png


3、其他信息的填写:

订单号:订单号在淘宝后台查询。在淘宝卖家服务-我的服务-我的订单中可以查询到订单号


C:\Users\luojun\Desktop\5.png

 

原订单没有单号,是因为没有确认订单。需要点击进入确认订单

 C:\Users\zhengdunyi\Desktop\淘宝确认收款.png

C:\Users\zhengdunyi\Desktop\确认收款.png

 

订单编号为显示订单号的后15位;填在官网申请页面即可。

C:\Users\zhengdunyi\Desktop\订单编号.png

 

店铺名称: 订购服务的淘宝(天猫)店铺名

旺旺号:   网店主旺旺的名称

支付宝名称:店铺绑定的支付宝账户名称

支付宝账户:店铺绑定的支付宝账户,订购费对款将打入此支付宝账户。

 

4、上传图片

C:\Users\luojun\Desktop\3.png

 

淘宝店铺应该上传截图如下

C:\Users\zhengdunyi\Desktop\淘宝截图.png


 天猫店铺应该上传截图如下

C:\Users\zhengdunyi\Desktop\天猫截图.jpg

 

 

5、填写联系人信息:把注册软件时的联系人信息填好,以便进行账号验证,确认快速退款。

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提交申请后,我公司将您提交的信息和淘宝进行核对,核对好后的15个工作日内,我公司将退款返还到以上申请中填写的支付宝账户上,请用户朋友们耐心等待!

 

6. 查询订购进度:请登录此网站 http://www.wsgjp.com.cn/Taobao.aspx

输入您对应的公司名称,右边栏会显示退款的进度详情,如下图所示:

C:\Users\zhengdunyi\Desktop\退款1.png

C:\Users\zhengdunyi\Desktop\退款2.png